به گزارش خبرگزاری تسنیم از اصفهان، علی نصیری، رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان، امروز چهارشنبه بیستوپنجم شهریور در نشست خبری با اصحاب رسانه به مناسبت پنجاهویکمین سالگرد تأسیس اورژانس، با اشاره به عملکرد این مرکز از شهریور 1404 تا شهریور 1405 گفت: در این مدت 313 هزار و 953 مأموریت پیشبیمارستانی در استان اصفهان انجام شده که نسبت به مدت مشابه سال قبل حدود 5 درصد افزایش داشته است.
وی افزود: از مجموع مأموریتهای ثبتشده، 94 هزار و 743 مأموریت مربوط به حوادث ترافیکی و 219 هزار و 210 مأموریت مربوط به حوادث غیرترافیکی بوده است؛ مأموریتهای غیرترافیکی حدود 4 درصد و مأموریتهای ترافیکی حدود 8 درصد نسبت به سال قبل افزایش داشتهاند.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان ادامه داد: از مجموع مأموریتهای ترافیکی، حدود 68 هزار و 11 مأموریت مربوط به حوادث ترافیکی شهری و 25 هزار و 932 مأموریت مربوط به حوادث ترافیکی جادهای بوده است.
بیش از یک میلیون تماس با اورژانس 115
نصیری با اشاره به عملکرد مرکز ارتباطات اورژانس 115 اظهار کرد: در یک سال گذشته بیش از یک میلیون و 317 هزار تماس با مرکز 115 برقرار شده که این میزان حدود 2 درصد نسبت به سال قبل کاهش داشته است؛ کارشناسان اورژانس نیز در بیش از 81 هزار مورد از طریق تلفنی به افراد نیازمند مشاوره ارائه کردهاند.
وی افزود: کارشناسان مرکز ارتباطات پس از دریافت و ارزیابی تماسها، اقدامات لازم برای ارائه خدمات و اعزام نیروهای عملیاتی را انجام میدهند و روند مأموریتها از زمان اعلام تا بازگشت آمبولانس به پایگاه تحت نظارت و ارزیابی قرار میگیرد.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان با اشاره به کاهش مزاحمتهای تلفنی برای اورژانس گفت: تعداد مزاحمتهای تلفنی از حدود 40 هزار و 428 مورد در سال گذشته به حدود 29 هزار و 652 مورد در سال جاری رسیده که کاهش حدود 27 درصدی را نشان میدهد.
65 احیای موفق و 24 کمک به زایمان
نصیری با اشاره به مأموریتهای تخصصی اورژانس گفت: در یک سال گذشته حدود 65 مورد احیای موفق توسط نیروهای اورژانس پیشبیمارستانی استان ثبت شده است که این موضوع نشاندهنده نقش نیروهای فوریتهای پزشکی در ارائه خدمات حیاتی پیش از رسیدن بیمار به مراکز درمانی است.
وی افزود: در همین مدت 24 مورد کمک به زایمان مادران باردار نیز توسط نیروهای اورژانس انجام شده است.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان درباره ظرفیت نیروی انسانی و زیرساختهای اورژانس گفت: در حال حاضر یکهزار و 471 نفر نیروی فوریتهای پزشکی در مجموعه اورژانس پیشبیمارستانی استان فعالیت میکنند و حدود 174 پایگاه اورژانس در سطح استان فعال است.
توسعه پایگاههای اورژانس در استان
نصیری ادامه داد: در کنار پایگاههای اورژانس، 2 پایگاه اورژانس هوایی، 20 دستگاه موتورلانس، 3 پایگاه اورژانس بانوان و 3 دستگاه اتوبوسآمبولانس در استان فعال هستند و این مجموعه در یک سال گذشته توانسته بیش از 313 هزار مأموریت را پوشش دهد.
وی با اشاره به توسعه زیرساختهای اورژانس پیشبیمارستانی استان گفت: توسعه پایگاهها با مشارکت دانشگاه علوم پزشکی، اورژانس و خیران دنبال میشود و در سال گذشته پنج پایگاه خیرساز در اصفهان، نجفآباد، خمینیشهر، خوانسار و فلاورجان به بهرهبرداری رسید و چند پایگاه دیگر نیز در مناطق مختلف استان در حال ساخت یا تکمیل است.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان تصریح کرد: یکی از اهداف مهم ما این است که پایگاههای کانکسی به ساختمانهای استاندارد تبدیل شوند تا محیط مناسبتری برای استقرار نیروها و ارائه خدمات به مردم فراهم شود؛ همچنین برنامهریزی برای افزایش پایگاههای اورژانس تا سال 1407 انجام شده و تنها در شهر اصفهان ایجاد حدود 30 پایگاه جدید پیشبینی شده است.
فعالیت 20 موتولانس در اصفهان و شهرستانها
نصیری با اشاره به توسعه امداد موتوری در استان گفت: در حال حاضر 20 واحد موتولانس فعال است که بخش عمده آن در شهر اصفهان مستقر است و در شهرستانهایی مانند خمینیشهر، نجفآباد، شاهینشهر و شهرضا نیز فعالیت میکند.
وی افزود: واحدهای امداد موتوری در پنج ماه نخست سال 1405 بیش از 7 هزار مأموریت را پوشش دادهاند و در مجموع مأموریتهای ثبتشده سالانه، 11 هزار و 619 مأموریت توسط واحدهای اورژانس موتوری انجام شده است.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان ادامه داد: موتولانسها در مناطق پرترافیک و نقاطی که امکان رسیدن سریع آمبولانس وجود ندارد، به عنوان کد پیشرو اعزام میشوند و میتوانند اقدامات اولیه امدادی از جمله احیا را تا رسیدن تیم کامل عملیاتی آغاز کنند.
تجهیزات موتولانسها برای اقدامات اولیه
نصیری تصریح کرد: توسعه این ناوگان در دستور کار قرار دارد و تلاش میکنیم تعداد موتولانسها افزایش پیدا کند، البته این موضوع به تأمین نیروی انسانی، موتورسیکلتهای تخصصی و تجهیزات مورد نیاز وابسته است.
وی گفت: تجهیزات اصلی مورد نیاز برای اقدامات پیشبیمارستانی از جمله تجهیزات احیا، دستگاه شوک و تجهیزات کمکتنفسی در موتولانسها پیشبینی شده و کوچکتر شدن تجهیزات پزشکی امکان حمل آنها توسط امدادگران موتوری را فراهم کرده است.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان افزود: در شرایطی که مسیر برای آمبولانس مسدود است، استفاده از موتورلانس میتواند زمان رسیدن نخستین نیروی امدادی به مصدوم را کاهش دهد و امکان آغاز اقدامات اولیه را پیش از رسیدن آمبولانس فراهم کند.
سه کد بانوان در اصفهان، خمینیشهر و نجفآباد
نصیری با اشاره به فعالیت کدهای بانوان اظهار کرد: در حال حاضر سه کد بانوان در اصفهان، خمینیشهر و نجفآباد فعال است و در یک سال گذشته یکهزار و 805 مأموریت توسط این واحدها انجام شده است.
وی افزود: در برخی مأموریتها حضور نیروهای زن میتواند روند ارائه خدمت به بیماران را تسهیل کند، به همین دلیل توسعه کدهای بانوان بهویژه در شهر اصفهان در دستور کار قرار دارد.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان ادامه داد: توسعه خدمات اورژانس در بخش بانوان نیز مانند سایر بخشها نیازمند تأمین نیروی انسانی و تجهیزات است و تلاش میشود متناسب با نیاز مناطق، این خدمات گسترش پیدا کند.
ورود 20 آمبولانس جدید به ناوگان اورژانس
نصیری با اشاره به نوسازی ناوگان اورژانس اصفهان گفت: در ماههای اخیر 20 دستگاه آمبولانس جدید به ناوگان اورژانس استان اضافه و میان پایگاههای مختلف توزیع شده است.
وی افزود: حدود 340 دستگاه آمبولانس در ناوگان اورژانس استان وجود دارد که حدود 80 تا 85 درصد آنها به دلیل کارکرد بالا در رده فرسوده قرار میگیرند؛ در حال حاضر نیز 59 دستگاه آمبولانس زمینگیر شدهاند که از این تعداد 25 دستگاه باید از چرخه خارج و اسقاط شوند و 34 دستگاه قابلیت بازسازی و بازگشت به چرخه خدمت را دارند.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان ادامه داد: تاکنون 20 دستگاه آمبولانس جایگزین شده و برنامهریزی برای اضافه شدن 30 دستگاه آمبولانس دیگر تا پایان سال در حال انجام است و در صورت فراهم شدن شرایط، بخش قابل توجهی از این ناوگان به خودروهای تویوتا اختصاص خواهد داشت.
هزینه بیش از 20 میلیارد تومانی هر آمبولانس
نصیری با اشاره به افزایش هزینه تأمین آمبولانس گفت: قیمت هر دستگاه آمبولانس اکنون بیش از 20 میلیارد تومان است و افزایش نرخ ارز نیز بر هزینههای تأمین و نوسازی ناوگان اثر گذاشته است.
وی افزود: فرسودگی ناوگان تنها مختص اصفهان نیست و این مسئله در سطح کشور وجود دارد؛ جایگزینی آمبولانسهای فرسوده به دلیل هزینه بالا و شرایط تأمین، زمانبر است.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان گفت: آمبولانسهایی که عمر بالایی دارند در صورت امکان اورهال و بازسازی میشوند، اما برخی دستگاهها مانند 59 آمبولانس زمینگیرشده دیگر عملاً قابلیت ادامه فعالیت ندارند.
642 مأموریت اورژانس اصفهان در جنگ اخیر
نصیری با اشاره به عملکرد اورژانس اصفهان در جریان جنگ اخیر اظهار کرد: در این مدت 642 مأموریت جنگی توسط نیروهای اورژانس انجام شد که در 79 مورد، اقدامات درمانی در محل حادثه انجام گرفت و 329 مصدوم نیز به مراکز درمانی منتقل شدند.
وی افزود: در جریان این مأموریتها تعدادی از آمبولانسها و یک دستگاه اتوبوسآمبولانس آسیب دیدند و نیروهای اورژانس نیز در معرض آسیبهای ناشی از حوادث قرار گرفتند.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان تصریح کرد: نیروهای اورژانس در جنگ شهید نشدند، اما دستکم 15 نفر از همکاران به دلیل عوارض ناشی از موج انفجار برای یک تا دو ماه تحت درمان بودند و برخی همچنان با عوارض ناشی از حضور در محل حوادث مواجه هستند.
افزایش حمایت روانشناختی از کارکنان اورژانس
نصیری با اشاره به توجه به سلامت روان کارکنان اورژانس گفت: در یکی دو ماه گذشته چهار روانشناس به مجموعه اضافه شدهاند و برنامهریزی شده است تعداد آنها به پنج نفر افزایش پیدا کند.
وی افزود: این روانشناسان علاوه بر ارائه خدمات مشاورهای به نیروهای اورژانس، در مأموریتهایی که امدادگران یا شهروندان نیازمند حمایت روانشناختی باشند نیز مشارکت میکنند.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان درباره تأثیر کمبود نیروی انسانی بر فعالیت اورژانس گفت: هرچه تعداد نیرو بیشتر باشد، خدماترسانی نیز بهتر و میزان خستگی کارکنان کمتر میشود؛ گاهی یک نیروی اورژانس هنوز مأموریت قبلی خود را به پایان نرسانده که مأموریت دیگری به او اعلام میشود و حتی در برخی موارد نیروها برای صرف ناهار یا اقامه نماز نیز با محدودیت زمانی مواجه میشوند.
30 مأموریت اورژانس هوایی و انتقال 51 بیمار
نصیری با اشاره به فعالیت دو پایگاه اورژانس هوایی استان گفت: در یک سال گذشته 30 مأموریت توسط اورژانس هوایی انجام شده که نسبت به 21 مأموریت سال قبل، افزایش 43 درصدی داشته است.
وی افزود: در این مدت 51 بیمار توسط اورژانس هوایی انتقال داده شدند و 33 مأموریت نیز به دلایل عملیاتی و شرایط پرواز لغو شد؛ پایگاه دوم اورژانس هوایی استان نیز در خور و بیابانک راهاندازی شده است.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان ادامه داد: توسعه ظرفیت اورژانس هوایی میتواند در انتقال سریع بیماران مناطق دوردست و صعبالعبور نقش مهمی داشته باشد و توسعه پایگاه هوایی در جنوب استان نیز در برنامه قرار دارد؛ چراکه این منطقه به دلیل قرار گرفتن در مسیرهای ترانزیتی بوشهر و یاسوج و شرایط کوهستانی، نیازمند تقویت پوشش هوایی است.
801 مأموریت نیروهای اورژانس اصفهان در مرزهای اربعین
نصیری با اشاره به حضور نیروهای این مرکز در مراسم اربعین گفت: در این مأموریت هفت واحد امدادی شامل 6 آمبولانس و یک اتوبوسآمبولانس به همراه نیروهای عملیاتی به مناطق مرزی اعزام شدند.
وی افزود: نیروهای اعزامی در مدت استقرار خود در مرز 801 مأموریت انجام دادند که 257 مورد آن به انتقال بیماران به بیمارستان اختصاص داشت.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان گفت: نیروهای این مرکز در پوشش امدادی مراسم در استانهای تهران، قم و خراسان رضوی نیز مشارکت داشتند و آمبولانسها و اتوبوسآمبولانسهای اصفهان برای ارائه خدمات به این مناطق اعزام شدند.
اتوبوسآمبولانسها برای حوادث پرتلفات
نصیری با اشاره به ظرفیت اتوبوسآمبولانسهای اورژانس گفت: اتوبوسآمبولانسها برای اعزام اولیه به صحنه طراحی نشدهاند، بلکه در حوادثی که تعداد مصدومان زیاد است، پس از حضور آمبولانسهای معمولی در صحنه برای انتقال گروهی مصدومان به مراکز درمانی مورد استفاده قرار میگیرند.
وی افزود: در حادثه حمله به استانداری اصفهان، سه دستگاه اتوبوسآمبولانس اعزام شدند و مصدومان را برای دریافت خدمات درمانی به بیمارستانهای اطراف از جمله الزهرا، امین و فارابی منتقل کردند.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان ادامه داد: این ظرفیت در حوادث گسترده و مأموریتهایی که تعداد مصدومان بالاست اهمیت زیادی دارد و بخشی از توان لجستیکی اورژانس برای مدیریت حوادث با تعداد بالای مصدومان محسوب میشود.
هوش مصنوعی برای تشخیص و مدیریت ناوگان
نصیری با اشاره به استفاده از فناوریهای نوین در اورژانس اظهار کرد: استفاده از هوش مصنوعی در حوزههای مختلف این مرکز در حال توسعه است و در بخش تولید محتوا نیز بخشی از فعالیتها با استفاده از این فناوری انجام میشود.
وی افزود: یکی از کاربردهای هوش مصنوعی در سازمان اورژانس کشور، تحلیل و تفسیر نوار قلب است؛ بهگونهای که اطلاعات ثبتشده توسط دستگاههای نوار قلب میتواند در مدت کوتاهی تحلیل شود و در اختیار تیم درمان قرار گیرد.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان گفت: اطلاعات علائم حیاتی بیماران از طریق سامانههای موجود به پزشک مرکز فرماندهی منتقل میشود تا در مواردی مانند سکته قلبی و مغزی، بیمار به مرکز درمانی مناسب هدایت شود؛ همچنین استفاده از هوش مصنوعی در مدیریت ناوگان آمبولانسها و تعیین محل مناسب برای راهاندازی پایگاههای جدید نیز در حال پیگیری است.
پایش لحظهای ظرفیت بیمارستانها
نصیری با اشاره به ساختار مدیریت حوادث در اورژانس اصفهان اظهار کرد: مرکز مدیریت حوادث دانشگاه در شرایط بحرانی وظیفه هماهنگی میان بخشهای مختلف از جمله بیمارستانها، معاونت بهداشت، اورژانس پیشبیمارستانی و تأمین دارو و تجهیزات را بر عهده دارد و حوادث به صورت شبانهروزی رصد میشوند.
وی افزود: مرکز پایش مراقبتهای درمانی یا MCMC نیز وظیفه هماهنگی انتقال بیماران بین بیمارستانها و نظارت بر وضعیت اورژانس بیمارستانها را بر عهده دارد تا در صورت افزایش تراکم در یک مرکز، ظرفیت پذیرش پیشبیمارستانی مدیریت و بیماران به مراکز دارای ظرفیت هدایت شوند.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان ادامه داد: تمام مأموریتهای اورژانس از زمان اعلام مأموریت تا خروج آمبولانس از پایگاه، رسیدن به محل حادثه، ارائه خدمت، انتقال بیمار و بازگشت به پایگاه تحت نظارت و ارزیابی قرار میگیرد؛ در مرکز کنترل عملیات نیز وضعیت بیمارستانها و بخش تریاژ آنها به صورت مستمر رصد میشود.
نظارت بر 58 بیمارستان و آمبولانسهای خصوصی
نصیری گفت: در حال حاضر حدود 58 بیمارستان استان تحت نظارت مرکز کنترل عملیات قرار دارند و اطلاعات مربوط به وضعیت آنها به مدیریت بهتر اعزامها کمک میکند؛ در صورت افزایش بار یک بیمارستان، آمبولانسها به مراکز دیگری هدایت میشوند.
وی افزود: در استان اصفهان هشت مرکز آمبولانس خصوصی فعالیت میکنند که 6 مرکز در شهر اصفهان و یک مرکز در خمینیشهر و یک مرکز در نجفآباد قرار دارند؛ نظارت بر عملکرد آمبولانسهای خصوصی، تعرفهها و نحوه انتقال بیماران از جمله وظایف اورژانس است و شکایتهای ثبتشده نیز بررسی و رسیدگی میشود.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان خاطرنشان کرد: سامانه 190 نیز برای ثبت شکایتهای مردمی فعال است و شکایتها پس از دریافت مورد بررسی قرار میگیرد.
میانگین رسیدن آمبولانس در اصفهان 16 دقیقه
نصیری با اشاره به زمان رسیدن نیروهای عملیاتی به صحنه حادثه اظهار کرد: استاندارد زمان رسیدن اورژانس در شرایط مطلوب در کلانشهرها حدود 10 دقیقه و در جاده حدود 14 دقیقه است؛ این زمانها در شرایطی محاسبه میشود که ترافیک وجود نداشته باشد، مسیرها باز باشند و آمبولانس در نزدیکترین پایگاه مستقر باشد.
وی افزود: میانگین زمان رسیدن آمبولانس در شهر اصفهان در شرایط فعلی حدود 16 دقیقه است و یکی از عوامل مؤثر بر افزایش این زمان، ترافیک شهری است؛ در بسیاری از حوادث، ترافیک باعث افزایش زمان رسیدن آمبولانس به محل حادثه میشود و حتی ممکن است نیروها مجبور شوند بخشی از مسیر را پیاده طی کنند تا سریعتر به مصدوم برسند.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان ادامه داد: بخشی از افزایش زمان رسیدن به مأموریت نیز به جابهجایی آمبولانسها مربوط میشود؛ زمانی که نزدیکترین کد عملیاتی در مأموریت باشد، ممکن است آمبولانس دیگری از فاصله بیشتری برای جایگزینی اعزام شود.
ضرورت مسیرهای امدادی برای کاهش زمان رسیدن اورژانس
نصیری با اشاره به تجربه تهران در ایجاد مسیرهای امدادی گفت: یکی از مشکلات اصفهان نبود خطوط امدادی اختصاصی در بعضی معابر است؛ برای نمونه در بزرگراه خرازی، هنگام وقوع تصادف، ترافیک میتواند مسیر عبور آمبولانس را مسدود کند.
وی افزود: در چنین شرایطی، موتورلانس برای رسیدن سریعتر به محل حادثه اعزام میشود تا اقدامات اولیه را انجام دهد و آمبولانس نیز پس از آن خود را به صحنه برساند؛ استفاده از موتورلانس در این شرایط میتواند زمان رسیدن نخستین نیروی امدادی به مصدوم را کاهش دهد.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان تأکید کرد: آگاهی مردم از فرایند اعزام و همکاری با نیروهای اورژانس در زمان رسیدن به محل حادثه میتواند به کاهش مخاطرات و تسریع ارائه خدمات کمک کند.
توسعه اورژانس نیازمند تقویت نیروی انسانی و اعتبار
نصیری با اشاره به برنامه توسعه پایگاههای اورژانس گفت: توسعه پایگاهها بدون تأمین نیروی انسانی امکانپذیر نیست و به همین دلیل برآورد نیروی مورد نیاز برای توسعه آینده نیز انجام شده است.
وی افزود: استمرار خدمترسانی در شرایط عادی، بحران، حوادث گسترده و تجمعات انبوه نیازمند تقویت نیروی انسانی، توسعه زیرساختها و نوسازی ناوگان است و این موضوع از اولویتهای مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان به شمار میرود.
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث استان اصفهان خاطرنشان کرد: ارتقای حوزه اورژانس در تمام موارد، کمک و همکاری تمام مسئولان مربوطه را میطلبد و تأمین اعتبارات لازم برای تقویت نیروی انسانی، توسعه پایگاهها و نوسازی ناوگان باید مورد توجه قرار گیرد.
انتهای پیام/170