به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، حسن رضایی، دبیرکل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار، در همایش روز کارگزار با اشاره به تحولات فناوری و تغییر رفتار سرمایه‌گذاران، بر ضرورت بازنگری در مدل سنتی فعالیت کارگزاری‌ها تأکید کرد.
وی با اشاره به مباحث مطرح‌شده در نشست پیشگامان بازار سرمایه اظهار داشت: به جایی رسیده‌ایم که شاید واقعاً نیاز باشد یک بار دیگر به کسب‌وکار خودمان نگاه کنیم.
رضایی افزود: در بازار سرمایه، نهادهای مالی را به شکل یک زنجیره داریم که کارگزاری‌ها در واقع حلقه‌های این زنجیره را به یکدیگر متصل می‌کنند؛ اما اتصال این حلقه‌های زنجیره دیگر نمی‌تواند صرفاً با روش‌های سنتی انجام شود.
وی ادامه داد: امروز اگر بگوییم در بازار سرمایه همچنان مستندات فیزیکی، امضای گرم و احراز هویت حضوری ارائه می‌دهیم، شاید برای بسیاری تعجب‌آور باشد؛ در حالی که همین 10 سال پیش، وقتی از احراز هویت آنلاین صحبت می‌کردیم، بسیاری تعجب می‌کردند.
ضرورت استفاده از فناوری و هوش مصنوعی در کارگزاری‌ها
دبیرکل کانون کارگزاران با اشاره به الزامات جدید در حوزه مبارزه با پولشویی گفت: دستورالعمل مبارزه با پولشویی ابلاغ شده است و ممکن است بسیاری از فعالان بازار تا زمان اجرای آن و مواجهه با مشکلات، به‌صورت ویژه به این موضوع فکر نکرده باشند؛ اما اجرای این دستورالعمل با روش‌های سنتی در کارگزاری‌ها اساساً امکان‌پذیر نیست.
رضایی تصریح کرد: بنابراین نیاز داریم همزمان با تحول فناوری و هوش مصنوعی، یک بار دیگر به کسب‌وکار خودمان نگاه کنیم و ببینیم آیا لازم است مدل کسب‌وکارمان را تغییر دهیم یا خیر.
وی با بیان اینکه کارگزاری‌های موفق دیگر صرفاً در حوزه انجام معاملات فعالیت نمی‌کنند، گفت: امروز در ارائه‌هایی که در این همایش انجام شد، دیدیم شرکت‌های کارگزاری موفق شده‌اند در حوزه‌هایی فراتر از خدمات انجام معامله فعالیت کنند.
رضایی افزود: برخی کارگزاری‌ها در حوزه کارگزار معامله‌گر، مدیریت دارایی، حفظ دارایی‌هایی که در کارگزاری‌ها وجود دارد و همچنین توسعه پلتفرم‌ها ورود کرده‌اند. برخی نیز پلتفرم‌هایی را توسعه داده‌اند که در اختیار سایر کارگزاری‌ها قرار می‌گیرد و پلتفرم‌های مشاوره‌ای و توصیه‌ای را نیز برای سرمایه‌گذاران مختلف توسعه داده‌اند.
کارگزاری‌ها برای رقابت با پلتفرم‌های طلا باید تغییر کنند
دبیرکل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار با تأکید بر ضرورت سرمایه‌گذاری در فناوری اظهار داشت: همه این موارد نیازمند آن است که ما در حوزه فناوری سرمایه‌گذاری کنیم و با استفاده از هوش مصنوعی، خدمات را سریع‌تر به سرمایه‌گذاران ارائه دهیم.
وی گفت: امروز سرمایه‌گذاری که به سراغ ما می‌آید، ما را با پلتفرم‌های طلا مقایسه می‌کند؛ جایی که فرد می‌تواند در یک لحظه وارد شود، در یک لحظه خارج شود، پول خود را وارد کند و در یک لحظه نیز پول خود را خارج کند.
رضایی ادامه داد: اگر بخواهیم کسب‌وکار خودمان را با این پلتفرم‌ها مقایسه کنیم، در کارگزاری‌ها حتی برای پرداخت وجه باید منتظر ساعت 2 یا ساعت 8 باشیم تا امکان پرداخت فراهم شود.
وی تأکید کرد: بنابراین هم در حوزه مقررات و هم در حوزه کسب‌وکار، به نظر می‌رسد با همراهی نهادهای ناظر باید در مدل فعالیت کارگزاری‌ها تجدیدنظر شود.
نسل جدید نیروی انسانی، کارگزاری سنتی را نمی‌پذیرد
رضایی در ادامه با اشاره به تغییر انتظارات نیروی انسانی در بازار سرمایه گفت: امروز نیروهایی که می‌خواهیم استخدام کنیم، وقتی وارد مجموعه می‌شوند، شاید برای بسیاری از ما تجربه شده باشد که به جای اینکه ما از آنها مصاحبه کنیم، آنها از ما مصاحبه می‌کنند.
وی افزود: این افراد می‌پرسند چه امکاناتی در اختیار من قرار می‌دهید، چه فضایی برای توسعه بازار در اختیارم می‌گذارید و چه فناوری‌هایی در مجموعه شما وجود دارد.
دبیرکل کانون کارگزاران تصریح کرد: این پرسش‌ها ما را به این فکر وامی‌دارد که نسلی که قرار است جای ما را در بازار سرمایه بگیرد، از جنس نوآوری، نسل جدید و فناوری است و این موضوع ایجاب می‌کند بار دیگر به فرآیندها و نقاط مختلف فعالیت خود فکر کنیم.
وی با طرح این پرسش که آیا امروز کسی حاضر است مدیریت یک کارگزاری را با همان مدل سنتی کسب‌وکار برعهده بگیرد، گفت: امروز حتی در جذب مدیرعامل و اعضای هیئت‌مدیره برای برخی نهادهای مالی با مشکل مواجه هستیم.
انتهای پیام/