به گزارش خبرگزاری تسنیم از زنجان، سیدمحسن صادقی در شورای راهبری تحول اداری استانداری زنجان با بیان اینکه نظام اداری باید به سمت بهره‌وری بیشتر حرکت کند، اظهار داشت: ناترازی‌های ساختاری و ضعف بهره‌وری از جمله چالش‌هایی است که باید برای رفع آن‌ها در نظام حکمرانی چاره‌اندیشی شود و مسیر اصلاح ساختارهای اداری با جدیت دنبال شود.
وی با اشاره به ضرورت بازنگری در ساختار و فرایندهای اداری افزود: باید با کوچک‌سازی ساختارها، بهره‌گیری از فناوری‌های جدید و اصلاح شیوه‌های انجام امور، زمینه افزایش کارآمدی دستگاه‌ها را فراهم کنیم.
استاندار زنجان خاطرنشان کرد: در مسیر اصلاح ساختارها نباید از کنار مشکلات به‌سادگی عبور کنیم؛ بلکه لازم است با شناسایی دقیق چالش‌ها و پیگیری راهکارهای اصلاحی، زمینه رفع آسیب‌های نظام اداری فراهم شود.
وی در بخش دیگری از سخنان خود، با تأکید بر ضرورت رعایت حقوق مردم در مراجعه به دستگاه‌های اجرایی، حسن رفتار کارکنان با ارباب‌رجوع را از الزامات نظام اداری دانست و افزود: امور مردم باید با سرعت، دقت و کیفیت مناسب انجام شود و پاسخگویی به درخواست‌های آنان در چارچوب ضوابط، با جدیت دنبال شود.
صادقی همچنین با اشاره به ظرفیت سامانه‌های الکترونیکی در تسهیل ارتباط مردم با دستگاه‌های اجرایی، بر ضرورت رفع ایرادها و بهبود عملکرد این سامانه‌ها تأکید کرد و گفت: راه‌اندازی سامانه به‌تنهایی کافی نیست؛ بلکه باید مشکلات موجود در عملکرد آن شناسایی و برطرف شود.
انتهای پیام/