به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد، محمدرضا قلندرشریف، شهردار مشهد نیز امروز در آیین بهرهبرداری از کلانپروژه عروجیان آرامستان بهشت رضا(ع) اظهار کرد: از ابتدای فعالیت دوره ششم مدیریت شهری، تکمیل پروژههای نیمهتمام به عنوان یکی از اولویتهای اصلی در دستور کار قرار گرفت؛ پروژههایی که برخی از آنها از دوره سوم مدیریت شهری به بعد بلاتکلیف مانده و به مطالبه جدی شهروندان تبدیل شده بودند.
وی با بیان اینکه پروژهها متعلق به مردم هستند، افزود:بیش از 60 پروژه نیمهتمام از دورههای گذشته را به اتمام رساندیم، این پروژهها از جمله طرحهای اثرگذار شهری بودند و اعتقاد ما بر این بود که نباید سرمایه مردم و ظرفیتهای ایجادشده در شهر معطل بماند.
شهردار مشهد ادامه داد: در کنار تکمیل پروژههای ناتمام، پروژههای جدید و مهمی نیز در سطح شهر آغاز و به بهرهبرداری رسید. فاز نخست خط سه قطار شهری از مهمترین این پروژهها بود و بهزودی ایستگاه بسیج این خط نیز افتتاح خواهد شد که نقش مؤثری در تسهیل دسترسی به حرم مطهر رضوی خواهد داشت.
قلندرشریف با اشاره به تداوم اجرای پروژههای شهری در شرایط مختلف خاطرنشان کرد: در این دوره 16 تا 17 کلانپروژه با اعتباری بیش از 6 هزار میلیارد تومان به بهرهبرداری رسیده است. کلانپروژه عروجیان نیز یکی از همین طرحهای مهم به شمار میرود که با اعتباری حدود هزار و 100 میلیارد تومان تکمیل و آماده ارائه خدمت شده است.
وی با بیان اینکه این پروژه با 44 درصد پیشرفت فیزیکی تحویل مدیریت فعلی شد، تصریح کرد: علاوه بر تکمیل بخشهای باقیمانده، تلاش شد مجموعه بهروزرسانی و متناسب با نیازهای روز تجهیز شود تا خدمات مورد نیاز شهروندان با کیفیت مطلوبتری ارائه شود.
شهردار مشهد درباره اهمیت کلانپروژه عروجیان نیز گفت: این مجموعه با هدف تمرکز خدمات و تسهیل امور خانوادهها طراحی شده و میتواند در شرایطی که شهروندان نیازمند دریافت خدمات مختلف هستند، بخش قابل توجهی از مراجعات و رفتوآمدهای غیرضروری را کاهش دهد.
قلندرشریف همچنین با اشاره به گستردگی خدمات مدیریت شهری اظهارکرد: شهرداری مشهد سازمانی است که به صورت 24 ساعته و در تمام روزهای سال به شهروندان خدمترسانی میکند و بهرهبرداری از پروژههای مختلف، انگیزه خدمترسانی را در مجموعه مدیریت شهری افزایش میدهد.
وی تأکیدکرد: رضایت مردم مهمترین دستاورد اجرای این پروژههاست و مدیریت شهری مسیر تکمیل طرحهای اثرگذار و توسعه زیرساخت مورد نیاز شهر را با جدیت ادامه خواهد داد.
تقویت دسترسیها به بهشت رضوان باید در دستور کار قرار گیرد
سید حسن حسینی،فرماندار مشهد اظهارکرد: سازمان آرامستانها ویژگی خاصی دارد و مجموعهای از مسایل فرهنگی، اجتماعی، عمرانی، خدماتی، سیاسی و امنیتی است.
وی افزود: فردی که مدیرعامل این سازمان میشود باید با انواع و اقسام مشکلات دست و پنجه نرم کند، افرادی هم که مراجعه میکنند دچار تالمات روحی و روانی هستند، بنابراین باید فضای مناسبی برای آنها ایجاد شود. فضا باید به لحاظ ایمنی و آرامشبخشی مناسب باشد که خوشبختانه با بهرهبرداری از پروژه عروجیان این فضا آماده شده است.
حسینی بیان کرد: کارمندان سازمان فردوسها تحت فشارهای شدید روحی و روانی هستند، بنابراین باید نگاه ویژهای به آنها شود. توجه ویژه به کارکنان این سازمان بسیار مهم است و باید از نظر سختی کار و مسائل دیگر به شکل ویژهای تحت حمایت قرار گیرند. ما در زمینه سختی کار کمک میکنیم، البته سختی کار باید طبقهبندی و با تعدیلهایی انجام شود.
فرماندار مشهد با بیان اینکه دسترسی به آرامستان بهشت رضوان چالشهایی داشت و هنوز هم دارد، عنوان کرد: قرار بود از میدان معراج مسیری به این آرامستان احیا شود، درخواست من این است این اقدام در دستور کار قرار گیرد. اگر دسترسی به بهشت رضوان را تقویت کنیم، اقبال به آن آرامستان بیشتر خواهد شد، زیرا در غرب مشهد جمعیت انبوهی را داریم. ما هم هر کمکی از دستمان بربیاید، انجام میدهیم.
آرامستانها محل ارائه خدمات در حساسترین لحظات زندگی مردم
محمد دهنوی،معاون دادستان در پیگیری حقوق عامه و پیشگیری از وقوع جرم دادسرای عمومی و انقلاب خراسان رضوی نیز اظهار کرد: هر جا سخن از کرامت انسانی و حقوق مردم در میان باشد، معاونت حقوق عامه وظیفه پیگیری و نظارت دارد و در آموزههای دینی نیز حفظ کرامت انسان از آغاز حیات تا پس از مرگ مورد تأکید قرار گرفته است.
وی با قدردانی از اقدامات شهرداری و شورای شهر مشهد و سازمان فردوسها افزود: پروژه عروجیان یکی از طرحهای ارزشمند خدمترسانی میباشد، که هدف نهایی از اجرای چنین پروژههایی افزایش رضایتمندی مردم و ارتقای کیفیت خدمات عمومی است.
معاون دادستان در پیگیری حقوق عامه و پیشگیری از وقوع جرم دادسرای عمومی و انقلاب مرکز استان خراسان رضوی با اشاره به شرایط خاص مراجعهکنندگان آرامستانها تصریح کرد: افرادی که به این مجموعه مراجعه میکنند، معمولاً در شرایط بحرانی و متاثر از فقدان عزیزان خود قرار دارند؛ بنابراین رعایت اصول تکریم اربابرجوع، صبوری و توجه ویژه به مسائل انسانی در این مجموعه اهمیت دوچندان دارد.
دهنوی همچنین بر توجه به وضعیت کارکنان آرامستان تأکید کرد و گفت: در کنار مسئولیتهای سنگین و فشارهای روحی و کاری، نباید مشکلات معیشتی نیز بر کارکنان این مجموعه تحمیل شود؛ چراکه کیفیت خدمترسانی ارتباط مستقیمی با تأمین رضایت و آرامش کارکنان دارد.
وی خاطرنشان کرد: همکاری و هماهنگی میان مجموعه قضایی و مدیریت شهری در موضوعات مرتبط با پروندهها و پیکرهای خاص به خوبی در حال انجام است و این تعامل باید ادامه یابد.
معاون دادستان در پیگیری حقوق عامه و پیشگیری از وقوع جرم دادسرای عمومی و انقلاب مرکز استان خراسان رضوی در پایان بر توسعه خدمات غیرحضوری تأکید کرد و گفت: لازم است فرآیندهای اداری بیش از گذشته الکترونیکی شود تا خانوادههای متوفیان برای انجام امور مختلف ناچار به مراجعه حضوری به سازمانها و ادارههای متعدد نباشند.
انتهای پیام/282