1. صفحه اصلی
    • پربیننده‌ترین اخبار
    • مهمترین اخبار
    • آرشیو اخبار
  2. سیاسی
    • سیاست ایران
    • نظامی | دفاعی | امنیتی
    • گزارش و تحلیل سیاسی
    • مجلس و دولت
  3. امام و رهبری
  4. ورزشی
    • فوتبال ایران
    • فوتبال جهان
    • والیبال | بسکتبال | هندبال
    • کشتی و وزنه‌برداری
    • ورزش های رزمی
    • ورزش زنان
    • ورزش جهان
    • رشته های ورزشی
  5. بین الملل
    • دیپلماسی ایران
    • تولیدات دفاتر خارجی
    • آسیای غربی
    • افغانستان
    • آمریکا
    • اروپا
    • آسیا-اقیانوسیه
    • پاکستان و هند
    • ترکیه و اوراسیا
    • آفریقا
    • بیداری اسلامی
  6. فضا و نجوم
  7. اقتصادی
    • اقتصاد ایران
    • پول | ارز | بانک
    • خودرو
    • صنعت و تجارت
    • نفت و انرژی
    • فناوری اطلاعات | اینترنت | موبایل
    • کار آفرینی و اشتغال
    • راه و مسکن
    • هواشناسی
    • بازار سهام | بورس
    • کشاورزی
    • اقتصاد جهان
  8. اجتماعی
    • پزشکی
    • رسانه
    • طب سنتی
    • خانواده و جوانان
    • تهران
    • فرهنگیان و مدارس
    • پلیس
    • حقوقی و قضایی
    • علم و تکنولوژی
    • محیط زیست
    • سفر
    • حوادث
    • آسیب های اجتماعی
    • بازنشستگان
  9. فرهنگی
    • ادبیات و نشر
    • رادیو و تلویزیون
    • ‌دین ، قرآن و اندیشه
    • سینما و تئاتر
    • فرهنگ حماسه و مقاومت
    • موسیقی و تجسمی
  10. حوزه و روحانیت
  11. استانها
    • آذربایجان‌ شرقی
    • آذربایجان غربی
    • اردبیل
    • اصفهان
    • البرز
    • ایلام
    • بوشهر
    • استان تهران
    • چهارمحال و بختیاری
    • خراسان جنوبی
    • خراسان رضوی
    • خراسان شمالی
    • خوزستان
    • زنجان
    • سمنان
    • سیستان و بلوچستان
    • فارس
    • قزوین
    • قم
    • کاشان
    • کردستان
    • کرمان
    • کرمانشاه
    • کهگیلویه و بویراحمد
    • گلستان
    • گیلان
    • لرستان
    • مازندران
    • مرکزی
    • هرمزگان
    • همدان
    • یزد
    • جزایر خلیج فارس
  12. رسانه ها
    • چند رسانه ای
    • خواندنی
  13. بازار
    • قیمت خودرو
    • قیمت طلا، سکه و ارز
    • سازمان‌ها و شرکت‌ها
  14. عکس
  15. فیلم
  16. گرافیک و کاریکاتور
    • english
    • عربی
    • Türkçe
    • עברית
    • Pусский
  • RSS
  • تلگرام
  • اینستاگرام
  • توییتر
  •  
    آپارات
  •  
    سروش
  •  
    آی‌گپ
  •  
    گپ
  •  
    بله
  •  
    روبیکا
  •  
    ایتا
  • قیمت ارز و طلا
    لیگ ایران و جهان
  • صفحه اصلی
    • پربیننده‌ترین اخبار
    • مهمترین اخبار
    • آرشیو اخبار
  • سیاسی
    • سیاست ایران
    • نظامی | دفاعی | امنیتی
    • گزارش و تحلیل سیاسی
    • مجلس و دولت
  • امام و رهبری
  • ورزشی
    • فوتبال ایران
    • فوتبال جهان
    • والیبال | بسکتبال | هندبال
    • کشتی و وزنه‌برداری
    • ورزش های رزمی
    • ورزش زنان
    • ورزش جهان
    • رشته های ورزشی
  • بین الملل
    • دیپلماسی ایران
    • تولیدات دفاتر خارجی
    • آسیای غربی
    • افغانستان
    • آمریکا
    • اروپا
    • آسیا-اقیانوسیه
    • پاکستان و هند
    • ترکیه و اوراسیا
    • آفریقا
    • بیداری اسلامی
  • فضا و نجوم
  • اقتصادی
    • اقتصاد ایران
    • پول | ارز | بانک
    • خودرو
    • صنعت و تجارت
    • نفت و انرژی
    • فناوری اطلاعات | اینترنت | موبایل
    • کار آفرینی و اشتغال
    • راه و مسکن
    • هواشناسی
    • بازار سهام | بورس
    • کشاورزی
    • اقتصاد جهان
  • اجتماعی
    • پزشکی
    • رسانه
    • طب سنتی
    • خانواده و جوانان
    • تهران
    • فرهنگیان و مدارس
    • پلیس
    • حقوقی و قضایی
    • علم و تکنولوژی
    • محیط زیست
    • سفر
    • حوادث
    • آسیب های اجتماعی
    • بازنشستگان
  • فرهنگی
    • ادبیات و نشر
    • رادیو و تلویزیون
    • ‌دین ، قرآن و اندیشه
    • سینما و تئاتر
    • فرهنگ حماسه و مقاومت
    • موسیقی و تجسمی
  • حوزه و روحانیت
  • استانها
    • آذربایجان‌ شرقی
    • آذربایجان غربی
    • اردبیل
    • اصفهان
    • البرز
    • ایلام
    • بوشهر
    • استان تهران
    • چهارمحال و بختیاری
    • خراسان جنوبی
    • خراسان رضوی
    • خراسان شمالی
    • خوزستان
    • زنجان
    • سمنان
    • سیستان و بلوچستان
    • فارس
    • قزوین
    • قم
    • کاشان
    • کردستان
    • کرمان
    • کرمانشاه
    • کهگیلویه و بویراحمد
    • گلستان
    • گیلان
    • لرستان
    • مازندران
    • مرکزی
    • هرمزگان
    • همدان
    • یزد
    • جزایر خلیج فارس
  • رسانه ها
    • چند رسانه ای
    • خواندنی
  • بازار
    • قیمت خودرو
    • قیمت طلا، سکه و ارز
    • سازمان‌ها و شرکت‌ها
  • عکس
  • فیلم
  • گرافیک و کاریکاتور

رسانه باید پل اعتماد بسازد،نه دیوار شعار/روایتی از ویژگی رسانه انقلابی

  • 12 تير 1405 - 12:05
  • اخبار استانها
  • اخبار مرکزی
رسانه باید پل اعتماد بسازد،نه دیوار شعار/روایتی از ویژگی رسانه انقلابی

معاون روابط عمومی سپاه استان مرکزی با گفت: رسانه، خبرنگاران و روابط‌عمومی‌ها باید پل اعتماد بسازند.

استانها

به گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، در عصر جنگ روایت‌ها و نبردهای شناختی، رسانه و روابط عمومی دیگر تنها نقش اطلاع‌رسانی را بر عهده ندارند، بلکه به یکی از مهم‌ترین ارکان تبیین واقعیت‌ها، تقویت سرمایه اجتماعی و مقابله با جریان‌های تحریف و عملیات روانی دشمن تبدیل شده‌اند، در چنین شرایطی، روایت مستند، صادقانه و به‌موقع از دستاوردهای نظام جمهوری اسلامی ایران و نهادهای انقلابی، ضرورتی انکارناپذیر برای حفظ اعتماد عمومی و امیدآفرینی در جامعه به شمار می‌رود.

از سوی دیگر، سپاه پاسداران انقلاب اسلامی در کنار مأموریت‌های دفاعی و امنیتی، در طول حیات سراسر افتخار انقلاب اسلامی در عرصه‌های مختلف از جمله سازندگی، محرومیت‌زدایی، مدیریت بحران، خدمات اجتماعی و پیشرفت‌های علمی و عمرانی نقش‌آفرینی کرده است. تبیین این خدمات و دستاوردها، نیازمند رسانه‌هایی حرفه‌ای و روابط عمومی‌هایی پویا، هوشمند و آشنا با اقتضائات فضای رسانه‌ای نوین است تا بتوانند تصویری دقیق، مستند و باورپذیر از واقعیت‌های میدانی برای افکار عمومی، به‌ویژه نسل جوان، ترسیم کنند.

خبرگزاری تسنیم در گفت‌وگویی تفصیلی با "محمد حسینخانی" معاون روابط عمومی سپاه حضرت روح‌الله استان مرکزی، به بررسی جایگاه رسانه و روابط عمومی در تبیین دستاوردهای نظام جمهوری اسلامی ایران، نقش این دو حوزه در مقابله با جنگ شناختی، ضرورت ارتقای سواد رسانه‌ای و الزامات روایت صحیح و اثرگذار از خدمات و فعالیت‌های سپاه پاسداران انقلاب اسلامی پرداخته است که مشروح این گفت‌وگو در زیر می آید:

* رسانه موفق باید زبان زمانه را بلد باشد و با تعامل دوسویه، دل نسل امروز را فتح کند

* رسالت ما معرفی هنرمندانه خدمات سپاه و تبدیل رسانه به کارگاه تعاملی است

* هم‌افزایی رسانه و سواد رسانه‌ای برای دفاع از حقیقت

* سواد رسانه‌ای، سد دفاعی جامعه در برابر جنگ شناختی

تسنیم: از وقتی که در اختیاز این خبرگزاری قرار دادید سپاسگزاریم برای ورود به بحث بفرمایید به نظر شما رسانه چه نقشی در شکل‌گیری، تداوم و انتقال آرمان‌های انقلاب اسلامی به نسل‌های بعدی داشته است؟

حسینخانی: رسانه را باید به مثابه «حافظه تاریخی» و «محرک سیاسی» انقلاب اسلامی در نظر گرفت که نقش آن را در سه بازه زمانی کلیدی می‌توان تحلیل کرد. در مرحله شکل‌گیری انقلاب، رسانه‌های آن دوران، به‌ویژه نوارهای صوتی سخنرانی‌های امام خمینی (ره) و روزنامه‌های جبهه ملی، نقش یک جریان روشنگر را ایفا کردند و مفاهیم پیچیده سیاسی مانند استبداد، استعمار و عدالت را به زبانی ساده و گویا به توده‌های مردم منتقل کردند. در حقیقت، رسانه در آن دوران پل ارتباطی میان رهبری و مردم در سراسر ایران بود و توانست خیزش عمومی را به یک گفتمان فراگیر و همگانی تبدیل کند.

پس از پیروزی انقلاب و به‌ویژه در دوران دفاع مقدس، کارکرد رسانه‌ها به «محرک همبستگی» تغییر یافت. صداوسیما و نشریات کثیرالانتشار با انعکاس حماسه‌ها و ایثارگری‌های رزمندگان، گفتمان «دفاع از کیان» را به یک آرمان ملی و فراقبیله‌ای تبدیل کردند و باعث شدند آرمان‌هایی چون استقلال، آزادی و جمهوری اسلامی در ذهن جامعه نهادینه شود. در این دوران، رسانه نه تنها اطلاع‌رسانی می‌کرد، بلکه روحیه امید و مقاومت را در بین اقشار مختلف جامعه تقویت نمود و به تداوم گفتمان انقلابی در سخت‌ترین شرایط تاریخی کمک شایانی کرد.

اما مهم‌ترین چالش امروز، انتقال این آرمان‌ها به نسل‌های جدید است. در این مسیر، رسانه باید از کلیشه‌ها فاصله بگیرد و نقش یک «تفسیرگر روزآمد» را ایفا کند، یعنی به جای تکرار شعاری مفاهیمی چون استکبارستیزی و عدالت، آنها را در قالب مستندهای داستانی، پادکست‌های تحلیلی و محتوای شبکه‌های اجتماعی با مسائل روزمره جوانان گره بزند. در جایگاه روابط عمومی، رسالت ما تولید محتوای امیدبخش و واقع‌گرا و تبدیل رسانه از یک ابزار اطلاع‌رسانی صرف به یک کارگاه تعاملی است تا نسل جدید نه تنها شنونده، بلکه مشارکت‌کننده در تحقق آرمان‌های انقلاب باشد و این میراث گران‌بها را به نسل‌های آینده نیز منتقل کند.

رسانه انقلابی، صداقت و امیدآفرینی توأمان است

تسنیم: به نظر شما باتوجه به سوابق رسانه‌ای که داشتید و امروز در کسوت معاونت روابط عمومی سپاه استان مرکزی در حال فعالیت هستید، مهم‌ترین ویژگی یک رسانه انقلابی و اثرگذار در شرایط امروز چیست؟

حسینخانی: مهم‌ترین ویژگی یک رسانه انقلابی و اثرگذار در شرایط امروز، «صداقت و واقع‌گرایی توأم با امیدآفرینی» است. رسانه انقلابی نباید به انکار مشکلات و چالش‌های جامعه بپردازد، بلکه باید با نگاهی شجاعانه و منصفانه، نقاط قوت و ضعف را بازتاب دهد و در عین حال، راه‌حل‌های عملیاتی و پیشرفت‌های میدانی را نیز به تصویر بکشد. این نگاه متوازن، مخاطب را از حالت انفعال و ناامیدی خارج کرده و او را به مشارکت فعال در حل مسائل ترغیب می‌کند. در حقیقت، رسانه‌ای که تنها به بزرگ‌نمایی تهدیدها بپردازد یا برعکس، کاستی‌ها را نادیده بگیرد، اعتماد خود را نزد مخاطب از دست خواهد داد و کارکرد انقلابی خود را که همانا «روشن‌گری و آگاهی‌بخشی» است، از دست می‌دهد.

دومین ویژگی کلیدی، «گفتمان‌سازی و تولید محتوای عمیق به جای روزمره‌گویی» است. رسانه انقلابی امروز نباید صرفاً به بازتاب اخبار سطحی و لحظه‌ای اکتفا کند، بلکه باید با تحلیل‌های راهبردی، روایت‌های داستانی و محتوای چندرسانه‌ای، مفاهیم بنیادین مانند عدالت، استقلال و مقاومت را با زبان روز و متناسب با دغدغه‌های نسل جوان بازتعریف کند. این رسانه باید بتواند در فضای انباشته از اطلاعات نادرست و شبهات، با تکیه بر مستندات معتبر و استدلال‌های منطقی، روایت‌های بدیل و امیدوارکننده‌ای ارائه دهد که نه تنها ذهن مخاطب را درگیر کند، بلکه او را به کنشگری و هویت‌یابی بر اساس آرمان‌های انقلاب سوق دهد.

سومین و شاید حیاتی‌ترین ویژگی، «تعامل پویا و دوسویه با مخاطب» است. رسانه انقلابی در عصر شبکه‌های اجتماعی، دیگر نم‌تواند سخنران یک‌طرفه باشد؛ بلکه باید با ایجاد بسترهایی برای مشارکت، نقدپذیری و گفت‌وگوی سازنده، خود را به گوش‌های شنوا و بازوی اجرایی مردم تبدیل کند. این رسانه باید آسیب‌ها و مطالبات مردمی را با صراحت و دقت رصد کرده و به عنوان پل ارتباطی بین نظام و جامعه، بازخوردها را به مسئولان منتقل و پاسخ‌های شفاف را به مردم بازگرداند. در نهایت، رسانه انقلابی موفق، رسانه‌ای است که ضمن حفظ اصول و ارزش‌ها، «زبان زمانه» را بلد باشد و با تکیه بر خلاقیت، فناوری و اخلاق حرفه‌ای، بتواند دلها و افکار نسل امروز را فتح کند.

تسنیم: به نظر شما رسانه‌ها چگونه می‌توانند روایت صحیح و مستند از تاریخ انقلاب اسلامی ارائه دهند و از تحریف واقعیت‌ها جلوگیری کنند؟

حسینخانی: برای ارائه روایت صحیح و مستند از تاریخ انقلاب اسلامی و جلوگیری از تحریف، رسانه‌ها باید رویکردی چندلایه و فعال داشته باشند که هم مبتنی بر حقیقت‌یابی دقیق باشد و هم از ابزارهای نوین برای روایت‌سازی بهره گیرد. تجربه تاریخی انقلاب نشان داده است که رسانه‌های غیررسمی مانند نوارهای کاست و اعلامیه‌های تکثیرشده، توانستند با ارائه روایتی مستند و مردمی، در مقابل روایت رسمی و تحریف‌شده رژیم پهلوی بایستند و پیروز شوند . رسانه انقلابی امروز نیز باید با الهام از این تجربه، به سراغ منابع دست اول برود و با استفاده از روش‌هایی مانند تاریخ شفاهی و مردم‌نگاری، روایت‌های فراموش‌شده و زوایای پنهان تاریخ را از زبان شاهدان و مشارکت‌کنندگان عادی بازآفرینی کند تا تصویری کامل‌تر و انسانی‌تر از انقلاب ارائه دهد .

دومین گام اساسی، روایت‌گری پیش‌دستانه و به‌موقع است تا از شکل‌گیری روایت‌های تحریف‌آمیز توسط جریان‌های معاند جلوگیری شود. همان‌طور که رهبر معظم انقلاب تأکید فرموده‌اند، اگر خودمان روایت نکنیم، دشمن این کار را خواهد کرد . رسانه‌ها باید با استفاده از اسناد معتبر، آرشیوهای تاریخی و تحلیل‌های کارشناسانه، روایت اول را از وقایع ارائه دهند تا دیگران نتوانند با وارونه‌نمایی، جای ظالم و مظلوم را عوض کنند . این رویکرد مستلزم آن است که رسانه‌ها به جای روزمره‌گویی و شعارزدگی، با تولید محتوای مستند، عمیق و چندرسانه‌ای، به بازخوانی انتقادی و منصفانه تاریخ بپردازند و از کلیشه‌سازی و بزرگ‌نمایی پرهیز کنند.

بنابراین رسانه‌های انقلابی باید با حفظ اصول اخلاقی و حرفه‌ای، میان نقد منصفانه و تحریف فاصله قائل شوند و با نگاهی واقع‌گرا، هم به دستاوردها و هم به چالش‌های تاریخ انقلاب بپردازند. تاریخ‌نگاری تحریف‌شده، چه از روی غرض‌ورزی و چه از روی ساده‌انگاری، به بحران اعتماد در جامعه دامن می‌زند و نسل جوان را از حقیقت دور می‌کند.

چراکه رسالت اصلی رسانه، تبدیل شدن به یک «کارگاه تعاملی» برای بازسازی حافظه تاریخی است؛ جایی که با مشارکت مخاطبان، پژوهشگران و شاهدان، روایت مستند و زنده‌ای از انقلاب شکل گیرد که نه تنها قابل دفاع باشد، بلکه بتواند پاسخگوی پرسش‌های نسل امروز و فردا باشد.

روابط‌عمومی، پل اعتماد؛ از کارگاه تعاملی تا نشان دادن چهره خدمت‌گزار مردمی سپاه

تسنیم: امروز روابط عمومی‌ها چه جایگاهی در تبیین دستاوردهای نظام جمهوری اسلامی ایران دارند؟ و به نظر شما مهم‌ترین وظیفه روابط عمومی در معرفی خدمات و فعالیت‌های دستگاه‌ها، به‌ویژه سپاه پاسداران انقلاب اسلامی، چیست؟

حسینخانی: امروزه روابط عمومی‌ها در جایگاهی راهبردی و فراتر از یک واحد اطلاع‌رسانی ساده قرار گرفته‌اند و به عنوان یکی از ارکان اصلی در تبیین دستاوردهای نظام جمهوری اسلامی ایران ایفای نقش می‌کنند. در شرایط پیچیده رسانه‌ای و جنگ ترکیبی دشمن، روابط عمومی‌ها با انعکاس خدمات، فعالیت‌ها و پیشرفت‌های نظام به افکار عمومی، در واقع به عنوان خط مقدم «جهاد تبیین» عمل می‌کنند و نقش کلیدی در اعتمادسازی، تقویت سرمایه اجتماعی و امیدآفرینی در جامعه دارند.

وظیفه آن‌ها تنها بازتاب رویدادها نیست، بلکه تبدیل شدن به یک «کارگاه تعاملی» برای روشنگری و روشن‌سازی اذهان عمومی نسبت به واقعیت‌های میدانی نظام است، به طوری که بتوانند فاصله میان گفتمان رسمی و ذهنیت مردم را پر کرده و با نگاهی واقع‌گرا و منصفانه، پیشرفت‌ها را مستند و ملموس به تصویر بکشند.

مهم‌ترین وظیفه روابط عمومی در معرفی خدمات و فعالیت‌های دستگاه‌ها، به‌ویژه سپاه پاسداران انقلاب اسلامی، «نشان دادن چهره حقیقی» آن مجموعه است. سپاه به عنوان نهادی فراتر از یک تشکیلات صرفاً نظامی و پادگانی، در عرصه‌های گسترده‌ای از جمله سازندگی، خدمات عمرانی، فرهنگی و حتی امنیتی در سطح ملی و فرامرزی حضور دارد.

رسالت اصلی روابط عمومی این است که با رصد مستمر و دقیق تمامی این فعالیت‌های طاقت‌فرسا و ارائه مستندات آن به رسانه‌ها، این تصویر جامع و همه‌جانبه را به مردم منتقل کند تا از نگاه‌های کلیشه‌ای و تخریبی که ناشی از عدم آگاهی از عملکرد واقعی این نهاد مردمی و انقلابی است، جلوگیری شود. این کار به مردم نشان می‌دهد که سپاه تنها یک نهاد هزینه‌بر نیست، بلکه خود بار بزرگی را از دوش نظام و مردم برمی‌دارد و پیش‌برنده آرمان‌های انقلاب اسلامی در همه عرصه‌هاست.

یک روابط عمومی موفق و انقلابی در این مسیر، باید با رویکردی جهادی و بسیجی، از کلیشه‌ها و روزمره‌گویی فاصله گرفته و با استفاده از ابزارهای نوین ارتباطی و تولید محتوای عمیق، به مطالبه‌گری و پاسخگویی شفاف بپردازد. وظیفه آن ایجاد پل ارتباطی دوطرفه بین مردم و سازمان است؛ هم به عنوان گوشی شنوا برای انعکاس نظرات و نیازهای جامعه به مسئولان و هم به عنوان زبانی گویا برای تبیین خدمات و پاسخ به شبهات. در این راستا، روابط عمومی با انجام نظرسنجی‌های مستمر، مدیریت اخبار در فضای مجازی و پیگیری وعده‌های مسئولان، ضمن جلوگیری از تحریف واقعیت‌ها، زمینه را برای نقد منصفانه و مشارکت فعالانه مردم در تحقق اهداف نظام و تداوم آرمان‌های انقلاب فراهم می‌آورد.

تسنیم: به نظر شما چرا بخشی از خدمات و دستاوردهای نظام و سپاه به اندازه کافی برای افکار عمومی شناخته نشده است؟ و روابط عمومی‌ها چگونه می‌توانند با استفاده از ابزارهای نوین رسانه‌ای، اعتماد و مشارکت مردم را افزایش دهند؟

حسینخانی: دلیل اصلی ناشناخته ماندن بخشی از خدمات نظام و سپاه، عمدتاً به «ضعف در روایت‌گری» و «فعال نبودن در فضای جنگ ترکیبی» بازمی‌گردد. فرمانده شهید سپاه، سپهبد سلامی در سال 1404 بمناسبت روز روابط عمومی پیام سراسر رهنمودی برای مجموعه روابط عمومی دارند که براساس نگاه این فرمانده شهید و شهیر سپاه، روابط عمومی‌ها در خط مقدم جهاد تبیین و روایتگر رشادت‌ها و جلوه‌های پنهان خدمت هستند.

از سوی دیگر، دشمن با بهره‌گیری از ادراک‌سازی و عملیات روانی، تلاش می‌کند خدمات نظام را کم‌رنگ جلوه دهد و در این میدان، روابط عمومی‌ها همچنان به اندازه کافی از تهدیدها فرصت نساخته‌اند و نتوانسته‌اند با روایت‌گری حداکثری، فتنه رسانه‌ای دشمن را خنثی کنند.

برای افزایش اعتماد و مشارکت مردم، روابط عمومی‌ها باید از رویکرد سنتی اطلاع‌رسانی یک‌طرفه فاصله گرفته و با استفاده از ابزارهای نوین رسانه‌ای، به سمت «تعامل پویا و دوسویه» حرکت کنند.

بنابراین باید مخاطب‌شناسی و تولید محتوای شخصی‌سازی‌شده با استفاده از داده‌کاوی و تحلیل رفتار مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی، تا پیام‌ها با دغدغه‌های نسل جوان گره بخورد و برایشان ملموس و قابل‌درک باشد، همچنین بهره‌گیری از هوش مصنوعی و ابزارهای دیجیتال برای خودکارسازی تولید محتوا، ارائه تجربه کاربری جذاب و پاسخگویی سریع به شبهات و سوالات مردم، که می‌تواند نقش مهمی در مدیریت بحران و اعتمادسازی ایفا کند و نیز ایجاد بسترهای تعاملی مانند نظرسنجی‌های مستمر، مسابقات، وبینارها و پاسخگویی مستقیم در فضای مجازی تا مردم نه تنها شنونده، بلکه مشارکت‌کننده در فرآیند اطلاع‌رسانی باشند و این مشارکت، خود به افزایش سرمایه اجتماعی و تقویت پیوند میان نهاد و جامعه منجر شود.

روابط عمومی کارآمد در شرایط امروز، باید به مثابه «حلقه اتصال مردم و مسئولان» عمل کند و با انعکاس صادقانه و به‌موقع خدمات، از یک سو پاسخگوی نیازها و نقدهای مردم باشد و از سوی دیگر، با روایت‌گری از پیشرفت‌ها و دستاوردها، امیدآفرینی کند. این رویکرد مستلزم آن است که روابط عمومی‌ها از تشریفات فاصله گرفته و با نگاه راهبردی و جهادی، خود را به عنوان «خط مقدم مقابله با تحریف و جنگ روانی دشمن» بپذیرند.

همچنین، معرفی الگوهای موفق و گروه‌های جهادی به عنوان نمونه‌های عینی از خدمت‌رسانی، می‌تواند تصویر ملموسی از فعالیت‌های سپاه در ذهن مردم ایجاد کند و نشان دهد که این نهاد، فراتر از یک سازمان نظامی، در دل مردم و برای رفع مشکلات آنان حضور دارد. با این رویکرد، نه تنها خدمات و دستاوردها شناخته می‌شوند، بلکه بستر مشارکت فعالانه مردم در تحقق اهداف نظام نیز فراهم می‌آید.

رسانه‌های داخلی با تولید محتوای مستند و امیدبخش، پادزهر اخبار جعلی هستند

تسنیم: جنگ امروز دشمن جنگ شناختی است که در آن رسانه و فضای مجازی میان دار هستند؛ بفرمایید رسانه‌های داخلی و روابط عمومی‌ها چه نقشی در خنثی‌سازی عملیات روانی و مقابله با اخبار جعلی دارند؟ سواد رسانه‌ای چه جایگاهی در افزایش تاب‌آوری جامعه در برابر جنگ شناختی دارد؟

حسینخانی: در پاسخ به سوال شما، باید گفت که رسانه‌های داخلی و روابط عمومی‌ها در خط مقدم جهاد تبیین، نقش کلیدی در خنثی‌سازی عملیات روانی و مقابله با اخبار جعلی ایفا می‌کنند. رسانه‌های معاند با بهره‌گیری از تاکتیک‌هایی همچون دستاوردسازی کاذب برای دشمن، ایجاد هراس جمعی و القای حس ناکارآمدی در جامعه، تلاش می‌کنند با روایت‌های تحریف‌شده و اطلاعات نادرست، ادراک عمومی را دستکاری کنند.

وظیفه اصلی رسانه‌های داخلی و روابط‌عمومی‌ها در این میدان، مقابله به‌موقع و حرفه‌ای با این جریان‌سازی‌های دروغین است تا اجازه ندهند روایت‌های جعلی و شبهه‌افکنانه در ذهن مخاطب نهادینه شود. این امر نیازمند تولید محتوای مستند، دقیق و امیدبخش است تا به عنوان پادزهر اخبار جعلی عمل کرده و فضای رسانه‌ای را به نفع گفتمان انقلابی و واقعیت‌های میدانی مدیریت کند .

در این میان، سواد رسانه‌ای جایگاه محوری و راهبردی در افزایش تاب‌آوری جامعه در برابر جنگ شناختی دارد. جنگ شناختی، ذهن انسان را به میدان نبرد تبدیل می‌کند و با هدف تغییر باورها و رفتارهای فردی و جمعی، در پی تضعیف اراده ملی و ایجاد گسست در انسجام اجتماعی است.

سواد رسانه‌ای به عنوان یک ضرورت استراتژیک برای امنیت ملی و ثبات اجتماعی، توانایی تشخیص اخبار جعلی، تحلیل انتقادی پیام‌ها و شناسایی ماهیت رسانه‌ها و صاحبان آنها را به افراد می‌دهد و این مهارت‌ها به شهروندان کمک می‌کند تا در برابر انبوه اطلاعات نادرست و عملیات روانی، از خود مصونیت ذهنی ایجاد کنند و به جای مصرف‌کنندگان منفعل اطلاعات، شهروندانی آگاه و فعال در دفاع از حقیقت باشند .

بنابراین هم‌افزایی میان سواد رسانه‌ای و اقدامات فعالانه رسانه‌های داخلی و روابط عمومی‌ها، بنیان اصلی دفاع اجتماعی در برابر جنگ‌های شناختی را شکل می‌دهد. این همکاری و همافزایی با تقویت مؤلفه‌هایی چون تفکر انتقادی، خودکارآمدی و انعطاف‌پذیری ذهنی، جامعه را قادر می‌سازد تا در برابر تهدیدات نوین رسانه‌ای مقاومت کرده و با آگاهی و بصیرت، امنیت و ثبات خود را حفظ نماید.

تسنیم: اگر بخواهید تنها یک پیام به فعالان رسانه، خبرنگاران و روابط عمومی‌ها بدهید، برای روایت صحیح دستاوردهای انقلاب اسلامی و تقویت سرمایه اجتماعی، آن پیام چیست؟

حسینخانی: اگر بخواهم تنها یک پیام به فعالان رسانه، خبرنگاران و روابط‌عمومی‌ها بدهم، آن پیام این است که پل اعتماد بسازید، نه دیوار شعار؛ با زبان صداقت و روایت زیست‌شده، حقایق ملموس را به امیدِ عینی تبدیل کنید.

منظور از این پیام، تأکید بر سه اصل کلیدی است نخست، اولویت «صداقت و شفافیت» بر «تکرار و تجلیل» است. مخاطب امروز با انبوهی از اطلاعات و شبهات مواجه است و تنها چیزی که می‌تواند او را پای روایت نظام نگه دارد، حس اعتماد به راوی است. این اعتماد زمانی شکل می‌گیرد که رسانه‌ها و روابط‌عمومی‌ها، بدون پنهان‌کاری و با نگاهی منصفانه، هم دستاوردها را مستند و ملموس بازتاب دهند و هم با شجاعت به چالش‌ها و کاستی‌ها بپردازند و راه‌حل‌ها را نیز به تصویر بکشند. یک روایت صادقانه، هرچند تلخ‌تر از شعارهای کلیشه‌ای باشد، اما تأثیرگذاری عمیق‌تر و ماندگارتری بر ذهن و قلب مخاطب دارد و پایه‌های سرمایه اجتماعی را مستحکم‌تر می‌سازد.

دوم، حرکت از «بیانیه‌خوانی» به سمت «داستان‌سرایی انسانی» است. دستاوردهای انقلاب اسلامی، اعداد و آمار خشک نیستند؛ بلکه پشت هر پیشرفت، زندگی‌هایی تغییر کرده، امیدهایی زنده شده و خدماتی بی‌ادعا از سوی گروه‌های جهادی و نهادهای انقلابی مانند سپاه وجود دارد. رسالت شما این است که با روایت این قصه‌های واقعی و انسانی، از زبان خود مردم و با استفاده از ابزارهای نوین رسانه‌ای، تصویری زنده و باورپذیر از نظام ترسیم کنید. این نوع روایت، مخاطب را از حالت انفعال خارج کرده و او را به کنشگری و مشارکت در پیشرفت کشور ترغیب می‌کند و حس تعلق و همبستگی ملی را تقویت می‌نماید.

سوم، خود را «خط مقدم جهاد تبیین» بدانید. در نبرد پیچیده شناختی و جنگ ترکیبی امروز، رسانه‌ها و روابط‌عمومی‌ها سنگرنشینان اصلی دفاع از حقیقت هستند. با تقویت سواد رسانه‌ای خود و مخاطبان، با تولید محتوای مستند و امیدبخش، و با حضور فعال و به‌موقع در فضای مجازی، می‌توانید نقشه‌های تحریف و یأس‌آفرینی دشمن را خنثی کرده و روایت حقیقی از پیشرفت‌ها، مقاومت و آرمان‌های نظام را برای نسل امروز و آینده ماندگار کنید. به یاد داشته باشید که امروز هر خبر، هر تحلیل و هر تصویر، سهمی در ساختن یا تخریب سرمایه اجتماعی دارد؛ انتخاب با شماست.

گفت‌و‌گو از: مبین جلیلی

انتهای پیام/711/

 
R7980/P
قیمت ارز و طلا
لیگ ایران و جهان
نظام مسایل استان ها
tasnim
tasnim
tasnim
مادیران
شهر خبر
غار علیصدر
ازکی
طبیعت
میهن
triboon
  • درباره ما
  • ارتباط با ما
  • پربیننده‌ترین اخبار
  • پیوندها
  • بازار
  • قیمت ارز و طلا
  • لیگ ایران و جهان
  • آرشیو اخبار ؛ جدیدترین اخبار لحظه به لحظه امروز
ما را دنبال کنید:
  • RSS
  • تلگرام
  • اینستاگرام
  • توییتر
  • آپارات
  • سروش
  • آی‌گپ
  • گپ
  • بله
  • روبیکا
  • ایتا

All Content by Tasnim News Agency is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.