به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، کاوه دولتی؛ معاون توسعه فناوری اطلاعات، امنیت شبکه و هوشمندسازی شرکت ملی پست در نشست خبری خود که در مرکز تجزیه و مبادلات این شرکت برگزار شد، با اشاره به تغییر پارادایم در نیازهای ارتباطی و معیشتی شهروندان اظهار کرد: مأموریت سنتی پست ارائه خدمات فیزیکی بوده است، اما همگام با تحولات جهانی و بلوغ ابزارهای مبتنی بر تجارت الکترونیک، صنعت پست ناگزیر به بازتعریف نقش خود و گذار به سمت خدمات نسل جدید است.
وی با مقایسه ساختار جدید پست با پلتفرمهای نوین خدماتی گفت: امروزه پلتفرمهای بزرگ سهم عمدهای در زنجیره تأمین دارند و بدون آنکه لزوماً تولیدکننده کالا باشند، نقش بستر تسهیلگر را ایفا میکنند. شبکه پستی کشور نیز در دوران جدید باید نقش واسط ایمن و هوشمند را در این زنجیره ایفا کند.
ردیابی گامبهگام مرسولات؛ ضرورت همگامی فیزیک و داده
دولتی با تأکید بر اینکه تغییر سبک زندگی مردم، مدلهای سنتی دریافت و ارسال مرسوله را منسوخ کرده است، افزود: فرآیندهای طولانی، انتظار برای تحویل کالا یا مراجعه حضوری به دفاتر پستی دیگر با نیازهای شهروند امروزی سازگار نیست. به همین منظور، رویکرد اصلی ما پوشش کامل زنجیره خدمات از ابتدا تا انتها (End-to-End) بر بستر فناوری اطلاعات است.
معاون شرکت ملی پست تصریح کرد: در مدل نوین پست، جابهجایی فیزیکی کالا بدون پیوست اطلاعاتی آن بیمعناست. در واقع، تمام رویدادها، توقفها و تغییر وضعیتهای مرسوله از لحظه تحویل در مبدأ تا رسیدن به مقصد (خواه محل سکونت مشتری باشد یا لاکرهای هوشمند پستی) باید به صورت زنده و شفاف در اختیار فرستنده و گیرنده قرار گیرد.
تجهیز زیرساختهای پردازشی پست به فناوریهای نوین پردازش ابری (CPU و GPU)
این مقام مسئول امنیت، پایداری و سهولت کاربری را سه ضلع اصلی در موفقیت خدمات هوشمند دانست و یادآور شد: توسعه زیرساختهای سختافزاری و نرمافزاری متناسب با حجم دادهها در شرکت ملی پست با شتاب در حال پیگیری است.
وی با اشاره به حمایتهای حاکمیتی از توسعه فناوری در پست افزود: تجهیز به زیرساختهای پردازشی پیشرفته (اعم از پردازندههای مرکزی CPU و پردازندههای گرافیکی GPU)، ارتقای پهنای باند و توسعه ابزارهای هوشمند توزیع، از جمله اقداماتی است که برای پایداری سرویسها و جلوگیری از تهدیدات سایبری در دستور کار قرار دارد.
ارائه خدمات شبانهروزی پستی با توسعه طرح «نئوپست»
معاون توسعه فناوری اطلاعات شرکت ملی پست در بخش دیگری از سخنان خود به معرفی طرح «نئوپست» پرداخت و گفت: این پروژه به عنوان نمادی از نسل جدید خدمات پستی، با هدف حذف محدودیتهای زمانی برای مشتریان طراحی شده است. این طرح که پیش از این در استان آذربایجان شرقی به صورت پایلوت اجرا شده، اکنون در مسیر توسعه کشوری قرار دارد.
دولتی خاطرنشان کرد: همانگونه که شبکه بانکی با استفاده از خودپردازها خدمات خود را 24 ساعته کرد، شرکت پست نیز با بهرهگیری از لاکرهای هوشمند و صندوقهای الکترونیکی به سمتی حرکت میکند که شهروندان در هر ساعت از شبانهروز امکان ارسال یا دریافت مرسولههای خود را داشته باشند.
عبور از پیامک؛ تنوعبخشی به درگاههای اطلاعرسانی مرسولات
معاون توسعه فناوری اطلاعات، امنیت شبکه و هوشمندسازی شرکت ملی پست در ادامه با تاکید بر ضرورت تنوعبخشی به کانالهای ارتباطی با مشتریان تصریح کرد: سیستم اطلاعرسانی وضعیت مرسولهها نباید صرفاً به پیامکهای متنی محدود بماند. در همین راستا، برنامهریزی برای بهرهگیری از بسترهای رسانهای متنوع و شبکههای اجتماعی جهت ارسال لحظهای رویدادها و آخرین وضعیت بستهها در دستور کار قرار دارد.
کدپستیهای خوداظهاری و آدرسهای سنتی؛ گلوگاه بزرگ هوشمندسازی توزیع
وی در بخش دیگری از سخنان خود، آدرسهای غیراستاندارد و کدهای پستی نادرست را از جدیترین موانع پیشروی هوشمندسازی لجستیک پستی دانست و گفت: متأسفانه در کشور با چالش جدی درج نشانیهای سنتی، استفاده از کدهای پستی نامعتبر یا بیاطلاعی شهروندان از کدپستی دقیق مواجه هستیم؛ موضوعی که نیازمند فرهنگسازی عمومی است.
دولتی با بیان اینکه پشت هر کدپستی ده رقمی معتبر، یک موقعیت مکانی یکتا و زیرساخت ارتباطی تعریف شده است، اظهار کرد: درج آدرسهای توصیفی مانند «روبهروی فلان مسجد یا بالاتر از فلان چهارراه»، فرآیند توزیع هوشمند را مختل میکند. در حالی که در استانداردهای جهانی لجستیک، با فرمولبندی چند جزء ساده و یک زیپکد (کدپستی)، دسترسی دقیق به نقطه نهایی تحویل میسر میشود.
آخرین وضعیت پروژه G-NAF؛ ثبت نقشه مکانمحور (ژئوکد) در شهرها و روستاها
معاون شرکت ملی پست از پیشرفت چشمگیر پروژه ملی نشانی استاندارد مکانمحور (G-NAF) خبر داد و افزود: این پروژه که سنگ بنای آن از حدود یک دهه پیش گذاشته شده، اکنون در مناطق شهری کشور به پیشرفت 95 تا 100 درصدی رسیده است. در حوزه انطباق آدرسها بر روی نقشههای دیجیتال (ژئوکدینگ)، شاخص پیشرفت در شهرها به 86 درصد و در مناطق روستایی به حدود 67.7 درصد رسیده است.
وی در تبیین تفاوت آدرسهای نوین با سیستم سنتی گفت: در گذشته آدرسها صرفاً متنی و عددی بودند؛ اما امروز در تلاشیم با قرار دادن نشانیها بر روی نقشههای جغرافیایی، همان مکانیزمی را پیاده کنیم که پلتفرمهای حملونقل شهری برای مسیریابی به کار میبرند تا توزیعکنندگان پست به دقیقترین مختصات جغرافیایی مرسوله دسترسی داشته باشند.
دولتی با ارائه آماری از پوشش ژئوکد در روستاها اعلام کرد: در آغاز این پروژه تعداد رکوردهای ثبتشده روستایی بسیار ناچیز و در حد 70 هزار مورد بود؛ اما اکنون از میان 16 میلیون و 168 هزار مکان روستایی شناساییشده در کشور، نزدیک به 9 میلیون رکورد به طور کامل ژئوکد شدهاند. امیدواریم با ادامه این روند، سامانه G-NAF تا پایان سال جاری به بلوغ کامل اجرایی نزدیک شود.
ضرورت یکپارچهسازی اطلاعات دستگاههای دولتی با سامانه G-NAF
عضو هیئتمدیره شرکت ملی پست با اشاره به اینکه شهروندان میتوانند با مراجعه به درگاه ملی G-NAF به نشانی gnaf.post.ir به راحتی کدپستی صحیح خود را استعلام کنند، به مغایرتهای موجود در برخی مدارک هویتی و ملکی اشاره کرد و افزود: گاهی مغایرت کدپستی در اسناد تکبرگ یا مدارک رسمی دیده میشود. راهحل این مسئله، التزام تمامی سازمانها و دستگاههای خدماترسان به استفاده از یک پایگاه داده مشترک است.
وی تصریح کرد: ارگانهای ارائهدهنده خدمات عمومی از جمله شرکتهای آب، برق، گاز، سازمان امور مالیاتی، سامانه املاک و اسکان و شبکه بانکی باید سامانههای خود را به سیستم کدپستی استاندارد و معتبر کشور متصل و همگامسازی کنند.
فراخوان رسانهای پست برای ترویج فرهنگ نشانی استاندارد
معاون هوشمندسازی شرکت ملی پست در پایان با دعوت از رسانهها و مطبوعات برای همراهی در این طرح ملی خاطرنشان کرد: از رسانهها درخواست داریم در تبیین ضرورت استفاده از کدپستی صحیح و استاندارد به ما کمک کنند. ترویج این فرهنگ نهتنها فرآیند ارسال مرسولات را تسهیل میکند، بلکه پیشنیاز اصلی تحقق دولت الکترونیک و توسعه خدمات مکانمحور و دادهمحور در پهنه کشور است.
انتهای پیام/