به گزارش خبرگزاری تسنیم از یزد، روحالله عباسی، مدیرکل پست استان یزد، در نشست با جمعی از پستچیهای شهرستان یزد، بر نقش نیروهای توزیع در کیفیت خدمات پستی تأکید کرد و گفت: پستچیها به عنوان چهره مستقیم شبکه پستی در جامعه، نقش مهمی در ایجاد و حفظ اعتماد مردم دارند.
وی با اشاره به گسترش ارتباطات دیجیتال اظهار کرد: با وجود تغییرات گسترده در شیوههای ارتباطی، خدمات حضوری و فیزیکی پست همچنان اهمیت خود را حفظ کرده و پستچیها به عنوان حلقه ارتباط مردم با بخشی از خدمات دولتی، جایگاه مهمی در این شبکه دارند.
عباسی با تأکید بر ضرورت ارتقای کیفیت توزیع مرسولات افزود: عملکرد پستچیها تأثیر مستقیمی بر برداشت مردم از کیفیت خدمات پستی دارد و بهبود فرآیندهای کاری بدون تلاش و مسئولیتپذیری نیروهای توزیع امکانپذیر نیست.
مدیرکل پست استان یزد همچنین نوسازی تجهیزات و فراهم کردن شرایط کاری مناسبتر برای کارکنان را ضروری دانست و از پیگیری برای رفع مشکلات و موانع موجود در مسیر ارائه خدمات خبر داد.
وی در ادامه درباره اجرای طرح ملی تکمیل اطلس و پایگاه اطلاعات مکانی مدارس توضیح داد و گفت: اطلاعات بهدستآمده از بررسیهای میدانی پستچیها، به تکمیل و بهروزرسانی بانک اطلاعاتی مدارس استان کمک میکند و میتواند در برنامهریزی، تصمیمگیری و شناسایی نیازهای آموزشی مورد استفاده قرار گیرد.
عباسی این طرح را بخشی از فرآیند ایجاد پایگاه ملی اطلاعات مدارس کشور عنوان کرد و افزود: دستیابی به دادههای دقیق و قابل استناد برای برنامهریزی آموزشی و حرکت در مسیر عدالت آموزشی، نیازمند همکاری دقیق و جدی شبکه توزیع است.
در ادامه این نشست، پستچیها و نامهرسانهای مرکز استان نیز مسائل و مشکلات مرتبط با فرآیند توزیع، دغدغههای شغلی و پیشنهادهای خود برای افزایش بهرهوری را مطرح کردند و راهکارهایی برای بهبود کیفیت خدمات به شهروندان ارائه دادند.
مدیرکل پست استان یزد پس از شنیدن دیدگاههای کارکنان، از مسئولیتپذیری و تلاش نیروهای توزیع قدردانی کرد و دستور بررسی مسائل مطرحشده و اقدامات لازم برای تسهیل روند خدمترسانی و تقویت توان عملیاتی کارکنان را صادر کرد.
انتهای پیام/781